by Huenei IT Services | Nov 24, 2025 | Ciberseguridad
El Open Banking ya es un nuevo estándar en la industria financiera a nivel global. Al permitir el intercambio seguro de datos a través de APIs, los bancos están redefiniendo la forma en que se relacionan con sus clientes y, al mismo tiempo, transformando las expectativas sobre cómo deberían funcionar los productos financieros.
En el centro de esta evolución hay un factor decisivo: la experiencia del cliente.
Nuevas expectativas en la era digital
Hoy la lealtad no se construye únicamente sobre la eficiencia. Que una transferencia sea rápida o que el servicio no tenga errores ya es lo mínimo esperado.
Lo que realmente diferencia a una institución es su capacidad para ofrecer experiencias digitales simples, transparentes y personalizadas. Los clientes esperan productos diseñados en función de sus propios hábitos financieros, con una experiencia fluida entre canales físicos y digitales.
Además, el cambio generacional acelera esta transformación. Millennials y Gen Z esperan que su banco funcione como sus apps favoritas: intuitivo, ágil y adaptado a sus necesidades. Cuando eso no ocurre, fintechs y bancos digitales están listos para ocupar ese espacio.
La confianza como ventaja competitiva
Las bigtech y los neobancos suelen destacarse en diseño digital y experiencia de usuario. Sin embargo, los bancos tradicionales conservan una ventaja clave: la confianza.
A nivel global, un 37% de los consumidores confía más en su banco que en las empresas tecnológicas para resguardar sus datos financieros. En la economía de datos abiertos, este atributo es estratégico.
Open Banking permite capitalizar esa confianza al construir ecosistemas donde el cliente mantiene el control de su información, pero accede a servicios ampliados: pagos más rápidos, herramientas de asesoramiento financiero y nuevas soluciones integradas.
Cómo las APIs rediseñan el customer journey
El verdadero potencial de Open Banking está en la posibilidad de reinventar la experiencia del cliente.
- Open Payments
El modelo “pagar con tu banco” gana terreno como alternativa a las tarjetas. Reduce costos de intermediación, mejora la seguridad en e-commerce y suscripciones, y simplifica el checkout. Para el cliente es más rápido y seguro. Para el banco, implica mayor engagement y nuevas fuentes de ingresos.
- Onboarding más ágil
A través de APIs seguras, los procesos de KYC y apertura de cuentas pueden simplificarse significativamente. Menos fricción, menos tiempos de espera y mayor conversión en mercados donde la experiencia define la elección.
- Insights personalizados
La agregación de datos financieros provenientes de distintos proveedores permite ofrecer una visión integral de la vida financiera del cliente. Dashboards claros y herramientas de asesoramiento convierten al banco en un socio estratégico, no solo en un proveedor transaccional.
- Casos corporativos
En el segmento empresarial, las APIs se integran directamente con sistemas ERP o plataformas de tesorería, habilitando visibilidad en tiempo real de liquidez y flujo de caja. Esto fortalece la toma de decisiones y genera relaciones B2B de alto valor.
Nuevas oportunidades de ingresos y resiliencia
La experiencia del cliente no solo impacta en la retención, también en la rentabilidad. A nivel global, más de 416 mil millones de dólares en ingresos bancarios están en juego en la transición hacia ecosistemas de datos abiertos.
Las instituciones que actúan con rapidez pueden capturar esta oportunidad alineando nuevos servicios con las expectativas del mercado.
Además, Open Banking habilita modelos colaborativos. En lugar de competir con cada fintech emergente, los bancos pueden integrarlas dentro de su ecosistema, ampliar la propuesta de valor y mantener el control de la relación con el cliente.
Por qué es momento de actuar
El cambio ya está en marcha. Tres de cada cuatro bancos a nivel mundial esperan que la adopción de Open Banking y el uso de APIs crezca más de un 50% en los próximos años. En Europa, el número de proveedores terceros se cuadruplicó en apenas dos años.
En América Latina, países como Brasil, México y Colombia están avanzando con marcos regulatorios y modelos impulsados por el mercado.
Las entidades que demoren su estrategia corren el riesgo de perder relevancia frente a aquellas capaces de monetizar datos y ofrecer experiencias realmente integradas.
El camino hacia adelante
Construir lealtad en la era digital exige más que cumplir con regulaciones. Implica diseñar experiencias centradas en datos, orquestar ecosistemas seguros y ofrecer servicios personalizados que fortalezcan la confianza.
En Huenei creemos que el futuro del Open Banking se basa en integraciones rápidas, sin interrupciones operativas y con equipos especializados que permitan pasar del cumplimiento normativo a la generación de valor.
Cuando la experiencia del cliente es el foco, Open Banking deja de ser una obligación y se convierte en un motor de crecimiento y fidelización.
by Huenei IT Services | Oct 12, 2025 | Inteligencia Artificial
La modernización de sistemas legacy dejó de ser opcional. Para muchas organizaciones, es una condición necesaria para seguir compitiendo, operar con seguridad y escalar sin fricciones. El problema es que migrar plataformas desarrolladas en tecnologías como VB6, PHP o .NET Framework suele ser un proceso complejo y de alto riesgo, sobre todo cuando no hay documentación clara y la lógica de negocio está dispersa en años de código difícil de interpretar.
En Huenei tomamos otro camino. Diseñamos un workflow de modernización que combina experiencia en ingeniería con prompt engineering y modelos de lenguaje de gran escala (LLMs).
El resultado: migraciones más rápidas, decisiones mejor fundamentadas y sistemas más resilientes.
Un enfoque en 5 fases para modernizar de forma inteligente
Nuestra metodología se estructura en cinco fases clave. En cada una, utilizamos prompts para potenciar a los equipos técnicos sin reemplazarlos, funcionando como una capa cognitiva que acelera y simplifica tareas complejas.
1. Discovery y diagnóstico asistido por IA
La mayoría de los sistemas legacy carecen de documentación y acumulan años de complejidad. En lugar de revisar línea por línea manualmente, usamos prompts para:
- Resumir módulos de código según su propósito y funcionalidad
- Mapear dependencias e identificar componentes fuertemente acoplados
- Detectar lógica de negocio crítica y reglas personalizadas
Ejemplo de prompt:
“Explica este método como si estuvieras documentándolo para un nuevo desarrollador.”
Esto permite avanzar más rápido sin perder contexto técnico.
2. Definición de arquitectura target
Una vez comprendido el sistema actual, utilizamos prompts para evaluar distintos caminos de modernización en función de performance, escalabilidad y riesgo.
Los prompts nos ayudan a:
- Proponer arquitecturas modernas (microservicios, APIs RESTful, patrones cloud-native)
- Simular escenarios de migración
- Recomendar patrones de refactorización como Strangler o Event Sourcing
Así cerramos la brecha entre plataformas legacy y arquitecturas preparadas para el futuro.
3. Refactorización asistida y generación de código
Con prompts integrados en el workflow de desarrollo, automatizamos tareas que antes eran completamente manuales:
- Traducción de código legacy a lenguajes y frameworks modernos
- Generación de unit tests para componentes refactorizados
- Mejora de legibilidad y alineación con estándares actuales de desarrollo
Los ingenieros siguen validando y revisando, pero el proceso se vuelve más ágil y consistente.
4. Documentación viva
Utilizamos prompts para generar documentación técnica en tiempo real, no como una tarea posterior. Esto incluye:
- Especificaciones OpenAPI
- Archivos README actualizados
- Descripción de endpoints
- Overviews funcionales y arquitectónicos
Como la documentación se genera junto con el código, siempre está alineada con el sistema actual y versionada correctamente.
5. Validación continua e integración con DevOps
La modernización no termina cuando el código compila. Integramos prompts en los pipelines de CI/CD para:
- Generar changelogs automáticamente
- Resumir pull requests
- Validar refactors y cobertura de tests
- Aplicar estándares de calidad mediante revisión semántica
PromptOps no es un concepto teórico: es la forma en que integramos LLMs dentro de nuestro ciclo de entrega.
Un caso real de transformación
En un proyecto reciente, migramos una aplicación crítica desarrollada hace más de 15 años. Sin documentación. Tecnología discontinuada. Código altamente acoplado.
En pocas semanas logramos:
- Entender y documentar el sistema utilizando prompts
- Diseñar una nueva arquitectura
- Automatizar la generación de suites de testing y documentación interna
- Entregar una plataforma completamente modernizada y escalable
Todo con menor riesgo, mayor velocidad y visibilidad clara entre equipos.
Por qué funciona
No se trata de reemplazar desarrolladores. Se trata de potenciar su capacidad.
Al combinar prompt engineering con disciplina de ingeniería:
✅ Acortamos los tiempos de migración
✅ Reducimos la dependencia del conocimiento tribal
✅ Entregamos mejor código y mejor documentación
✅ Construimos activos reutilizables para futuros proyectos
Lo que se viene
El prompt engineering dejó de ser experimental. Para nosotros, ya es parte estructural de cómo modernizamos sistemas y escalamos equipos técnicos, sin desperdiciar tiempo ni recursos en métodos obsoletos.
Si estás buscando modernizar con mayor control y previsibilidad, este enfoque híbrido puede ser el camino.
Construyamos el futuro de tu legacy juntos.
by Huenei IT Services | Sep 16, 2025 | Data
Durante años, el Open Banking fue visto principalmente como un ejercicio de cumplimiento normativo. Regulaciones en Europa, Latinoamérica y partes de Asia establecieron estándares para el intercambio de datos, la interoperabilidad y los derechos del consumidor. Pero a medida que el modelo madura, queda claro que el alineamiento regulatorio es solo el primer paso.
La verdadera oportunidad está en transformar el Open Banking de una obligación legal a una estrategia de crecimiento.
La presión sobre los márgenes bancarios
La industria bancaria global enfrenta una presión sostenida sobre sus márgenes. El aumento de los costos operativos, los mayores requisitos de capital y las crecientes expectativas de clientes digitales están erosionando la rentabilidad. Las palancas tradicionales de eficiencia, como el cierre de sucursales, la automatización de procesos de back office o la reducción de personal, ya no son suficientes para garantizar la resiliencia a largo plazo.
En este contexto, el Open Banking no debe verse como una carga regulatoria más, sino como una palanca estratégica para desbloquear nuevas fuentes de ingresos. Al adoptar ecosistemas de datos abiertos, los bancos pueden diversificar servicios, fortalecer alianzas y monetizar APIs como productos en sí mismos.
Más allá de la tecnología: un cambio en el modelo de negocio
Muchas instituciones aún ven las APIs como “tuberías”. Una necesidad técnica para cumplir con regulaciones o integrarse con socios. Esta visión limitada pierde de vista el verdadero valor: las APIs son canales de distribución. Permiten a los bancos ofrecer productos fuera de sus propias plataformas, llegando a los clientes a través de apps fintech, sistemas corporativos y marketplaces de terceros.
En otras palabras, el Open Banking no solo implica rediseñar sistemas. Implica reimaginar el modelo de negocio:
- Pasar de estrategias centradas en productos a estrategias centradas en ecosistemas.
- Monetizar el acceso a datos como servicio para fintechs, aseguradoras y empresas.
- Construir servicios de valor agregado sobre datos transaccionales, como scoring crediticio, planificación financiera o pagos embebidos.
Este cambio no es opcional. Las empresas que logren posicionarse en el centro del ecosistema digital van a tener una clara ventaja.
En cambio, quienes sigan operando de forma aislada corren el riesgo de perder relevancia frente a un mercado que evoluciona cada vez más rápido.
El auge de las alianzas
Uno de los aspectos más prometedores del Open Banking es la posibilidad de colaborar con fintechs y nuevos jugadores, en lugar de competir directamente.
Asociarse permite a los bancos acelerar la innovación sin reinventar la rueda. Por ejemplo:
- Un banco retail puede integrar una herramienta de gestión financiera personal de una fintech en su app, generando mayor fidelización.
- Un banco corporativo puede conectar sus servicios de tesorería directamente con plataformas ERP, creando experiencias B2B fluidas.
- Un banco universal puede apalancar plataformas fintech de préstamos para ampliar el acceso al crédito en poblaciones desatendidas, manteniendo la gestión del riesgo internamente.
En todos los casos, el modelo de API abierta permite a los bancos ampliar su relevancia a lo largo del recorrido del cliente, manteniendo la confianza como diferencial central.
Rentabilidad en la economía del dato abierto
La magnitud de la oportunidad es clara. A nivel global, hay más de 416.000 millones de dólares en ingresos bancarios en juego con la transición hacia la economía de datos abiertos. Las APIs se están convirtiendo en productos por derecho propio, y los bancos comienzan a cobrar a sus socios por conjuntos de datos premium, analítica avanzada o conectividad en tiempo real.
Ademas, la colaboración refuerza la resiliencia. En lugar de competir contra cada nuevo jugador digital, los bancos pueden convertirse en orquestadores de ecosistemas, ofreciendo más opciones a los clientes y capturando una parte de la innovación de terceros.
Tesorería corporativa e innovación B2B
Aunque gran parte de la conversación sobre Open Banking se enfoca en el segmento retail, los casos de uso corporativos pueden ser igual de transformadores. Las grandes empresas demandan visibilidad en tiempo real de su liquidez, posiciones cross-border y pronósticos de flujo de caja. Las APIs permiten a los bancos conectarse directamente con sistemas de tesorería y ERPs, brindando:
- Gestión de posiciones instantánea en múltiples geografías
- Optimización de liquidez mediante barridos y transferencias automáticas
- Reducción del riesgo operativo al eliminar procesos por lotes y conciliaciones manuales
Estas capacidades generan relaciones sólidas y de alto valor con los clientes corporativos. Esto es una defensa clave frente a la comoditización del negocio minorista.
Actuar con urgencia
Tres de cada cuatro bancos en el mundo esperan que la adopción de Open Banking y el uso de APIs crezca más del 50 % en los próximos años. En Europa, la cantidad de terceros proveedores se cuadruplicó en solo dos años, demostrando la velocidad con que estos ecosistemas pueden escalar cuando la regulación y el mercado se alinean.
Para los bancos en mercados emergentes, la lección es simple: esperar a que la regulación madure no es una estrategia. Las instituciones que adopten una postura proactiva, invirtiendo en gobernanza de datos, monetización de APIs y modelos de alianzas, serán las mejor posicionadas.
La perspectiva de Huenei
En Huenei vemos al Open Banking como un punto de inflexión. Los ganadores serán aquellos que lo traten no como un requisito de compliance, sino como una plataforma para crecer. El éxito requiere:
Integración ágil: APIs que se conectan sin fricción ni interrupciones.
Equipos especializados: squads capaces de modernizar sistemas legados y de incorporar seguridad en todas las capas.
Arquitectura escalable: soluciones que cumplan con los requisitos actuales, pero estén listas para la innovación futura.
En última instancia, el Open Banking es un cambio de modelo: de lo cerrado a lo abierto, de lo centrado en el producto a lo centrado en el ecosistema.
Se trata de transformar la regulación en oportunidad.
Leé el informe completo acá
by Huenei IT Services | Sep 5, 2025 | Data
Una guía práctica sobre Open Banking
Open Banking ya no es solo regulación: se convirtió en la base de la infraestructura financiera moderna. La apertura de datos mediante APIs está transformando la forma en que los bancos se relacionan con clientes, fintechs y corporaciones.
Este informe explora cómo la banca abierta evoluciona hacia un modelo centrado en la experiencia del cliente y en la creación de nuevos modelos de negocio. Ya no se trata solo de cumplir con la normativa, sino de integrar rápido, sin downtime y con equipos preparados para capturar valor.
En este whitepaper vas a encontrar:
- Por qué la experiencia del cliente es hoy el verdadero motor del Open Banking
- Cómo los pagos abiertos están cambiando el checkout digital
- Qué oportunidades de rentabilidad y resiliencia trae la colaboración con fintechs
- Casos de uso corporativos: tesorería y APIs en tiempo real
- La visión práctica de Huenei para acelerar la adopción sin frenar la operación
Una guía clara y accionable para entender cómo pasar del cumplimiento a la generación de valor con Open Banking.
Leé el informe completo acá
by Huenei IT Services | Aug 7, 2025 | Inteligencia Artificial
Los sistemas legacy suelen ser el corazón de muchas operaciones críticas. Pero a medida que la tecnología avanza, también lo hace la presión por modernizarlos.
¿El problema? Los enfoques tradicionales de modernización son lentos, costosos y riesgosos. Reescribir desde cero puede llevar meses (o incluso años), y el conocimiento perdido, especialmente en entornos mal documentados, es casi imposible de recuperar.
¿Y si existiera una forma de acelerar la transformación sin empezar de cero?
En Huenei, estamos aplicando una estrategia que está cambiando las reglas del juego: el prompt engineering.
De arqueología del código a descubrimiento asistido por IA
Muchas aplicaciones legacy fueron desarrolladas en lenguajes ya obsoletos como Visual Basic, PHP o .NET Framework, y casi nunca cuentan con documentación. Hacer ingeniería inversa es lento. Entender la lógica del sistema lleva tiempo, y replicar esa funcionalidad en tecnologías modernas implica un riesgo alto.
Hoy, en lugar de depender únicamente del análisis manual de código, usamos modelos de lenguaje (LLMs) para ayudarnos a comprenderlo. ¿Cómo? Con prompts diseñados estratégicamente.
Preguntas como:
• “Explicá lo que hace esta clase como si fueras un arquitecto de software senior.”
• “Listá las principales reglas de negocio en este módulo.”
…nos permiten acelerar el entendimiento del sistema.
Los LLMs generan resúmenes, mapas de dependencias y vistas de lógica de negocio — sin necesidad de leer cada línea de código. Eso nos permite alinear equipos más rápido y definir mejor el camino de modernización.
No se trata solo de entender mejor, sino de entregar mejor
El prompt engineering no se limita a hacer preguntas. Se trata de integrar el lenguaje natural en flujos de trabajo técnicos, habilitando nuevas formas de productividad. Así es como lo aplicamos:
- Planificación de arquitectura: usamos prompts para simular escenarios de migración y proponer arquitecturas modernas como microservicios o serverless.
• Refactorización de código: traducimos funciones legacy a sintaxis actual (por ejemplo, de .NET Framework a .NET Core).
• Testing automatizado: generamos pruebas unitarias a partir de descripciones funcionales o flujos existentes.
• Documentación viva: a medida que trabajamos, los prompts generan documentación técnica, archivos README, y specs OpenAPI. Se acabó eso de documentar “al final”.
Cada prompt forma parte de una biblioteca gobernada y reutilizable. Los equipos los iteran, versionan y validan como cualquier otro artefacto técnico.
Los developers no se reemplazan, se potencian
El prompt engineering no elimina el trabajo técnico — lo hace más eficiente.
Los ingenieros siguen diseñando arquitecturas, validando resultados y revisando código. Pero ahora lo hacen con copilotos de IA que reducen tareas repetitivas y aceleran la toma de decisiones.
Además, esto permite que devs con menos experiencia se sumen más rápido a proyectos complejos, acortando la curva de aprendizaje.
¿El resultado? Menos riesgo, entregas más rápidas y una estrategia de modernización reutilizable.
¿Por qué es clave ahora?
La presión por modernizar es real. Pero no todas las empresas pueden frenar sus sistemas core o pasar un año reescribiendo todo.
El prompt engineering ofrece un camino intermedio: una forma inteligente y escalable de evolucionar lo que ya funciona, sin romperlo todo.
En Huenei creemos que modernizar no tiene que implicar una disrupción total.
Al combinar IA con buenas prácticas de ingeniería, estamos convirtiendo la deuda técnica en una plataforma para la innovación.
¿Estás listo para repensar tu estrategia legacy?
