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Nuestro equipo de especialistas quiso compartir algunos artículos sobre tecnologías, servicios, tendencias y novedades de nuestra industria en la era de la transformación digital.

Ingeniería de Software y Sistemas: Desarrollo de Software Profesional

Ingeniería de Software y Sistemas: Desarrollo de Software Profesional

Es sabido que, en el ámbito organizacional, estatal, y en el día a día de las personas, el software juega un rol protagonista. Empresas, organizaciones, instituciones, familias e individuos utilizan productos de software de manera intensiva. En este sentido la ingeniería de software y sistemas es necesaria para alcanzar desarrollos de calidad y que se ajusten a las necesidades del mercado.

La ingeniería de software es la disciplina que se encarga de todas las actividades asociadas a la producción del software, desde las etapas iniciales de especificación de los requerimientos del sistema, pasando por su desarrollo y puesta en marcha, hasta el mantenimiento del producto final después de qué se pone en operación.

 

Desarrollo de Software Profesional

El software profesional es aquel que se crea destinado a usarse por un tercero diferente de su desarrollador. El proceso de desarrollo de software profesional se lleva a cabo en general por equipos y no individualmente. La ingeniería de software se centra en el desarrollo de software profesional apalancándose en técnicas que apoyan la especificación, el diseño y la evolución del programa.

El desarrollo desde el punto de vista de la ingeniería de software y sistemas no solamente hace referencia a la creación de los programas en sí, sino también a toda la documentación técnica y los datos asociados al funcionamiento de dicho desarrollo.

 

¿Cuáles son los tipos de productos de software con los que trabajamos?

En líneas generales, podemos referirnos a dos tipos de productos diferentes cuando hablamos de desarrollo profesional de software. Recuerda que nos referimos a esos programas y aplicaciones que son creados por desarrolladores e ingenieros de software, con el propósito de que alguien más los utilice.

Por un lado, tenemos los productos genéricos, es decir, sistemas independientes que se producen y se venden en el mercado a cualquier cliente que desee comprarlos. El ejemplo clásico de estos productos son los de software universales para PC.

Por otro lado, se encuentran los productos personalizados o a medida. Estos son sistemas que están destinados para un cliente en particular. En Huenei ya te hemos contado distintos ejemplos de estos productos a medida. Por nombrar algunos, podríamos mencionar el desarrollo UX/UI que realizamos para YPF Argentina, o el desarrollo de producto de reconocimiento de voz que llevamos a cabo para SoundHound Estados Unidos. Si quieres conocer más ejemplos de productos personalizados, puedes visitar nuestra sección de casos de éxito.

 

código de ingeniería de software y sistemas

 

El Proceso de Software

Los ingenieros de software adoptan una metodología de trabajo sistemática y organizada, pero orientada también a un desarrollo creativo y no necesariamente estrictamente formal. En este sentido las metodologías ágiles desenvuelven un rol importantísimo, ya que dan lugar a la interacción, el trabajo colaborativo y ordenado, y la retroalimentación constante por parte de los usuarios finales.

Este enfoque sistemático y metodológico de trabajo, también se conoce como proceso de software. Estamos hablando, en esencia, de una secuencia de actividades que conducen a la elaboración de un producto de software. Se destacan cuatro actividades fundamentales, comunes a todas las metodologías de trabajo y procesos de software:

  • La especificación del software es la etapa en la cual los usuarios finales, también conocidos como clientes, y desarrolladores, trabajan en conjunto para definir el software que se producirá y las restricciones en su operación.
  • El desarrollo en sí tiene lugar cuando se diseña y programa el software.
  • En la instancia de validación, se verifica el avance para asegurar que sea lo que el cliente requiere. Dependiendo de las metodologías o frameworks que intervengan, como SCRUM, ITIL, Design Thinking, o Kanban, la instancia de validación puede tomar un rol central en el proceso.
  • Por último, hablamos de una etapa final de evolución, en la cual se modifica el software para reflejar los requerimientos cambiantes del cliente y del mercado.

 

Aplicaciones de la Ingeniería de Software y Sistemas

Cómo ves, la ingeniería de software representa un espectro amplio de trabajo colaborativo, técnico y también creativo, que da lugar a productos finales en formato de programas o aplicaciones destinados a satisfacer las necesidades de los usuarios.

A modo de conclusión, te proponemos revisar brevemente algunas aplicaciones que dan cuenta de la diversidad de la ingeniería de software.

  • Las aplicaciones independientes son sistemas que se ejecutan en computadoras sin la necesidad de conectarse a internet, como los clásicos programas de uso cotidiano del Paquete Office.
  • Las aplicaciones interactivas basadas en transacción, a diferencia de las anteriores, son aplicaciones que se ejecutan en una computadora remota y a las que los usuarios acceden a través de internet, como los sitios web.
  • Los sistemas de procesamiento batch son diseñados con el objetivo de procesar datos en grandes lotes. Un ejemplo de este tipo de programas son los sistemas de facturación periódica.
  • Los sistemas de entretenimiento se enfocan en consumidores finales y tienen la intención de entretener al usuario. Los videojuegos, ya sea de consolas, computadoras o dispositivos móviles, son ejemplos ilustrativos de este tipo de aplicación de la ingeniería de software.
  • Los sistemas embebidos de control regulan y gestionan dispositivos de hardware. Podríamos pensar en el software en un teléfono móvil como ejemplo de sistema de control.
  • Los sistemas de adquisición de datos recopilan datos a través de sensores. Almacenan estos datos y en ocasiones también permiten realizar análisis con ellos, como en el caso de los lectores de código de barra o las cámaras de control de velocidad en las autopistas.
  • Los productos de software para modelado y simulación son desarrollados en líneas generales para asistir a científicos e ingenieros para modelar procesos o situaciones físicas reales.

 

El mundo de la ingeniería de software es súper interesante, pero puede ser desafiante encarar tu propio desarrollo. Es por eso que en Huenei te ofrecemos diferentes estructuras de trabajo para adaptarnos a las necesidades específicas de tu proyecto.

¿Sabías que Python es la Clave de tus Proyectos de Software?

¿Sabías que Python es la Clave de tus Proyectos de Software?

Si necesitas ayuda en tu camino hacia la programación… ¡No te preocupes! En este artículo te proponemos explorar los mejores tips para comenzar a programar en Python. Te aseguramos que, después de leer este artículo, tendrás las mejores referencias de nuestro equipo de desarrolladores para hacer más llevadera tu rutina de trabajo o aprendizaje.

 

Por qué Python es una excelente opción.

Antes que nada, algo esencial: ¿Por qué Python sobre las otras opciones? Comencemos describiendo sus virtudes. The Bridge nos comenta que Python es uno de los lenguajes de programación más populares del momento. Aunque fue creado en la década de 1980, hoy en día es extremadamente útil y versátil para diferentes proyectos.

Es relevante que también consideremos el campo laboral y de aplicación de Python. Éste es uno de los lenguajes más buscados por las empresas. Entonces, esto significa una cosa: que, si aprendes Python, podrás conseguir un trabajo estable y de calidad. ¡Pero eso no es todo! También hay una inmensa virtud, que es su flexibilidad.

Como es un lenguaje de propósito general, se puede utilizar para diferentes proyectos. Por ejemplo, no se trata de un lenguaje específico para desarrollo web, sino que con Python podrás crear todo tipo de programas y aplicaciones. Además, Python es interoperable con otros lenguajes, como Java, C o R.

Todo esto hace que Python pueda ser una solución perfecta para aquellos que quieran iniciarse en la programación. Si deseas programar, pero no sabes cómo comenzar, aprender Python te puede brindar una buena visión del mundo de la programación. Más interesante aún es el hecho de que puedes especializarte en una rama en particular luego de aprender los conceptos fundantes de Python.

 

Mujer Programando en Python En Un Portátil

 

Tips para comenzar a programar en Python.

Dicho esto, también es probable que quieras conocer algunos secretos para aprender a programar en este lenguaje. Aquí te contamos los más importantes:

 

Practica, practica y practica.

Este es uno de los consejos perfectos para aquellos que están dando sus primeros pasos en Python. La perseverancia es clave para el éxito en el aprendizaje de este idioma. Puede ser que comiences pero luego no tengas la motivación para continuar… ¡Este es un grave error! Para aprender Python necesitas escribir todos los días.

La memoria es clave para aprender a programar y no necesitas tomarte demasiado tiempo. Por ejemplo, podrías considerar comenzar durante 30 minutos todos los días. A partir de cierto punto, te sentirás más suelto y podrás realizar desarrollos cada vez más complejos. La constancia es lo más importante.

 

Recuerda tomar notas.

Sabemos que te surgirán muchas dudas mientras estás escribiendo código. Nuestro consejo más importante en este especto es que nunca te guardes esas preguntas en la cabeza: ¡anótalas! Cuando las escribes, le estás recordando a tu cerebro que hay cosas que debes averiguar. Afortunadamente, Internet puede darte todas las respuestas que necesites.

Python es uno de los lenguajes de programación con mejores comunidades. Al ser de código abierto, también tendrás muchos recursos para aprovechar. Además, es importante tener en cuenta que la duda puede ayudarte a mejorar tu conocimiento. Por lo tanto, debes despertar tu lado “curioso”.

 

Interactúa con bases de datos.

Este es un consejo un poco más técnico, pero igual de importante. Cuando aprendas Python, será clave que interactúes con estructuras de datos básicas, como diccionarios, cadenas o listas. Pero también tendrás que realizar procesos de limpieza y depuración de datos, preparación de bases de datos, entre otros. Por esto, el Python Interactive Shell será tu mejor amigo.

 

Bases de datos para Python

 

Descansar también importa.

Python es un lenguaje verdaderamente atractivo. Como tiene una curva de dificultad baja, es posible que puedas hacer muchas cosas en poco tiempo. Eso puede hacer que quieras aprender más y más, ¡pero no te olvides de descansar! Un desarrollador que no está muy “lúcido” seguramente tenga una menor tolerancia a la frustración y sea menos productivo.

 

No te frustres por los errores.

Sabemos que cometer errores es algo malo, pero también es parte del ser humano. Y hay que aceptar la realidad: te equivocarás una vez, dos veces, miles de veces… Puedes tener muchos años de experiencia y cometer errores básicos. Lo importante es tomar notas para no repetirlas en el futuro.

En resumen, hemos visto que Python puede ser una gran oportunidad si estás interesado en programar. Si sigues estos consejos, es probable que tu experiencia sea muy positiva y puedas crear grandes cosas. ¡Esperamos que este artículo te haya sido útil!

Yanina Capettini: la vida al trote

Yanina Capettini: la vida al trote

Todos los días la Ciudad de Buenos Aires se convierte en un mapa de corredores que se mueven silenciosos por las calles y los parques, cual seres reflexivos ensimismados en sus propios pensamientos.
Ya forman parte del despertar del espacio en el que convivimos, como si fuesen un punto del Google Maps en continuo movimiento. Entonces, si el mapa que dibujan pudiese ser observado desde un satélite, se convertiría en una gran pintura que iría transformándose con cada nuevo paso. Así van, a su aire, desde antes de que el sol salga hasta que la última estrella no sabe si quedarse o marcharse. Cada cual a su ritmo y con su estilo.

Llevan en sus rostros un rictus de superación personal que invita a descubrir qué clase de placer les provoca el esfuerzo; porque los corredores tienen ciertos gestos que difieren de los caminantes o los ciclistas. Los corredores no se detienen jamás, son la máquina autogobernada bajo la lluvia, soportando el calor agobiante o el frío más cruel.
De toda la tropilla agitada que cruza la ciudad hoy haremos foco en uno de esos puntos de la pintura que se transforma desde el aire: ella es Yanina Capettini, nuestra Senior HR Manager, la corredora a la que hemos logrado detener durante un momento para sacarle algunas respuestas.

¿Cuándo y por qué empezaste a correr?

Hice deporte desde muy chica, fui gimnasta y jugué mucho tiempo al hockey, así que corro desde siempre. Pero durante la pandemia me propuse empezar a correr nuevamente con continuidad, empecé entrenando sola en mi casa y luego me sume a un grupo de running. Hace ya un año y medio que entreno con Los Halcones de Parque Chacabuco.

¿Cómo son tus dinámicas de entrenamiento?

Entreno tres veces por semana con Los Halcones y un par de veces sola. Por lo general, cuando me tocan las sesiones sola, son fondos de 15/17 km.

¿En qué te beneficia o potencia entrenar en equipo?

La ventaja de correr en equipo es que nos apoyamos y bancamos durante el entrenamiento, y en las carreras. Es motivador correr con alguien que te ayuda con sus indicaciones para mejorar o simplemente te brinda una palabra de aliento. Al correr en equipo la cabeza se distrae y no te deja aflojar.

¿En qué pensás cuando corrés?

Depende el día mis pensamientos van variando: pueden ser temas familiares, temas relacionados a mis hijos o alguna situación laboral que me preocupa. Dedico ese tiempo para tratar de reflexionar, intentando alcanzar otras miradas personales sobre un mismo tema.
Por ejemplo, hace unos años atrás, en plena cuarentena, yo trabajaba en Trenes Argentinos y tenía que firmar dos acuerdos de crisis con un gremio muy importante y, durante mis salidas a correr, pensaba cómo podía gestionar de la mejor manera aquella situación, de qué manera llegar a un acuerdo con los colaboradores y el secretario gremial.
Correr es una terapia mental que me ayuda a ordenar mis pensamientos y emociones. Es a partir de ahí cuando planifico mis acciones y mis decisiones sobre mi vida en general. Creo que no estaré errada si dijera que para los que corremos, esto es un estilo de vida. ¡Una vez que arrancás ya no querés parar jamás!

¿Cómo convive tu familia con tu estilo de vida?

Mi familia me apoya siempre y respetan mis rutinas de entrenamiento, aunque generalmente salgo a correr cuando todos duermen.

¿El entrenamiento te brinda herramientas de gestión para tu vida profesional?

Si, a veces las cosas en los entrenamientos o carreras no salen como yo las planifiqué: una lesión imprevista que te saca del juego y te obliga a empezar nuevamente y despacio. El manejo de la frustración, el control emocional o mental que necesitás para correr intento aplicarlos también a mi vida profesional.

¿Cómo establecés tus objetivos de superación y tu plan de carrera o entrenamientos para alcanzarlos?

Suelo planificarlos con mi entrenador dependiendo de las carreras que deseo correr durante el año. Es él quien me ayuda a preparar un plan acorde al objetivo que nos hayamos puesto. A veces es una carrera de calle y otras un trail (por senderos de montaña). Varía también en base a los kilómetros que quiera cubrir. Por ejemplo, si es una carrera de 10K el objetivo será mejorar mi tiempo, y si es un 21K el objetivo será llegar y disfrutar la carrera.

¿Podés recomendar algunos sitios para correr o libros para interiorizarnos en esto de correr?

Si estás en la Ciudad de Buenos Aires hay muchos lugares lindos: Parque Chacabuco, Palermo, La Reserva de Puerto Madero o Parque Avellaneda, entre otros. Si estás de vacaciones, ¡cualquier lugar es bueno! En cuanto a libros puedo sugerir la lectura de uno muy cortito de Haruki Murakami llamado “De qué hablo cuando hablo de correr”, o “Born to Run” de Christopher McDougall.
Y con el “McDougall” aún resonando en el aire, Yani agradece la mini entrevista, saluda, se levanta y se va a paso firme hacia una reunión que tenía agendada. Lo hace con esa fuerza de empuje que tienen los corredores, como invitándote a seguirlos en el entusiasmo, incluso sin saber hasta dónde te llevarán con ese ímpetu de superación, pero motivándote para ir en busca del objetivo final.

Capital intelectual: Qué representa la gestión del conocimiento en su empresa

Capital intelectual: Qué representa la gestión del conocimiento en su empresa

El conocimiento tiene un papel central en el crecimiento económico de las regiones, los países y las organizaciones. La capacidad de inventar, innovar, adaptarse a entornos cambiantes y generar nuevos conocimientos e ideas que luego se puedan materializar en productos, procedimientos y organizaciones, ha sido el motor histórico del desarrollo. En este sentido, el capital intelectual de su empresa es fundamental en cuanto a su capacidad de aprendizaje y el grado en que enfocará sus esfuerzos de desarrollo y crecimiento.

Cuando las empresas empezaron a darse cuenta de que los métodos contables no tenían en cuenta el verdadero valor de los activos intangibles, que sin duda son muy valiosos, la importancia del capital intelectual aumentó. El capital intelectual hace referencia a los activos intangibles de una empresa. Este espectro abarca diferentes componentes de las empresas que, si bien no se reflejan en los estados financieros tradicionales, generan o generarán valor, permitiendo sostener una ventaja competitiva:

  • Conocimiento de los empleados.
  • Capacidad de la organización para adaptarse a entornos cambiantes.
  • Relaciones con grupos de interés, proveedores, clientes y otras empresas.
  • Marcas de la empresa.
  • Capacidad de I+D.
  • Otros elementos…

 

¿Cómo se construye el capital intelectual de una organización?

El capital intelectual está conformado por diferentes dimensiones que en conjunto logran un diferencial en el valor que crea la organización. ¡Analicemos cada una!

intellectual capital - knowledge management

El capital estructural de una organización representa el conocimiento adquirido que permanecerá en la estructura y cultura corporativa. La codificación y documentación de conocimientos valiosos sobre procesos internos y externos son un claro ejemplo de la estructura de una organización.

Las relaciones tienen un rol de gran importancia en la estructura de una organización. En este elemento se incluyen las fusiones y adquisiciones, la relación con los clientes, el trabajo conjunto con otras organizaciones y con el Estado, entre otras cosas. En Huenei trabajamos día a día para generar excelentes relaciones con diferentes grupos de interés. Contamos con clientes en diferentes sectores, entre ellos banca, consumo masivo, venta minorista, servicios públicos y organismos estatales.

La infraestructura que tiene la empresa para gestionar el conocimiento también es un aspecto importante de la estructura. El Capital de innovación es la capacidad de la empresa para generar ideas creativas y nuevas, su capacidad para innovar y desarrollar nuevos proyectos. La innovación en una empresa permite mejorar el servicio, ofrecer productos diferenciados y brindar un servicio y un funcionamiento centrados en el cliente. Nuestros servicios de equipos dedicados, aumento de personal y proyectos llave en mano están diseñados para adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Esto nos permite ofrecer soluciones innovadoras y mantener una cultura de innovación y creatividad en Huenei.

En línea con la innovación de las empresas, entendemos el capital procedimental como el conjunto de procesos que mueven información y conocimiento valiosos en toda la empresa y, por lo tanto, generan valor. Sistemas de gestión de datos de los clientes, sistemas de información, ciencia de los datos, planificación de recursos corporativos, gestión de la cadena de suministro… Estos elementos pueden ayudar a una organización a mover información y conocimiento para que todos los sectores que lo necesiten puedan acceder a ellos. Recuerde que el objetivo es crear valor, y los procesos nos ayudan a disponer de los conocimientos que necesitamos para esto.

Por último, pero no menos importante, el capital humano se refiere a los empleados de la organización y los conocimientos que aportan. Estos conocimientos son sumamente valiosos pero al mismo tiempo constituyen un riesgo, ya que viven en las personas y podrían perderse si los empleados abandonan la organización. Una empresa que se esfuerza por crear valor, como Huenei, se enfoca en la capacitación, el desarrollo profesional y la satisfacción de los empleados. Actualmente contamos con un equipo de más de 250 creadores de software y profesionales con presencia en diferentes países.

Entender cada uno de los componentes del capital intelectual de una organización le permitirá aplicar el modelo a su empresa. Para evaluar el capital intelectual de su organización, es útil seleccionar indicadores tanto cuantitativos como cualitativos para cada una de las subdivisiones que propone este modelo. A través del análisis cualitativo y cuantitativo del capital humano, las estructura, las relaciones, la innovación y los procedimientos de su empresa, podrá generar indicadores que le permitan comprender las posibilidades de mejora. A continuación veremos un ejemplo de indicadores de cada dimensión. Podrá utilizar nuestro enfoque y adaptarlo a las necesidades de su organización, de manera que pueda auditar el capital intelectual de su empresa de forma eficaz.

 

Capital Humano

Capacidades y habilidades de los empleados.

Formación y desarrollo de empleados.

Cursos para empleados.

Tiempo de los empleados dedicado a la formación.

Desarrollo profesional.

 

 

Relaciones

Relaciones con los clientes.

Relaciones con los proveedores.

Relaciones con otras empresas.

Relaciones con el Estado.

Fusiones y adquisiciones.

Reuniones informales.

Relación entre los empleados anteriores y los actuales.

Procedimientos

Cómo se registran los conocimientos valiosos.

Ciencia de datos, inteligencia corporativa y análisis.

Sistemas de gestión (CRM, SCM, ERP, etc.)

Intranet.

Evaluaciones comparativas.

Manuales de procedimientos.

Innovación

Mejoras e innovación de los servicios.

Mejoras e innovación de los productos.

Metodologías ágiles.

I+D.

Investigación de mercado y consumidores.

Publicaciones científicas (artículos).

 

Servicios de empresas de software: Cómo elegir el mejor proveedor

Servicios de empresas de software: Cómo elegir el mejor proveedor

Independientemente del tamaño de su empresa, seguramente haya evaluado la tercerización de servicios de desarrollo de software con el fin de mejorar su capacidad de operación o incrementar la calidad del producto o servicio que ofrece. Una empresa que desea enfocarse en su actividad principal a menudo no puede llevar a cabo por sí misma todos los desarrollos y proyectos necesarios para funcionar correctamente. Ya sea por falta de tiempo, recursos financieros, estructura corporativa, recursos humanos u otras limitaciones, es cada vez más común que las empresas contraten a empresas de software como proveedores externos.

En un proceso clásico de contratación de servicios, el departamento correspondiente de la empresa emite una solicitud de presupuesto. Dependiendo de la relación previa con los proveedores, se puede iniciar una licitación o una adjudicación directa. Pero esta última solo se puede llevar adelante en los casos en que la empresa ya haya trabajado en más de una oportunidad con un proveedor y esté satisfecha con los resultados. El desafío surge cuando aparece la necesidad de elegir un proveedor nuevo.

La selección de un proveedor de servicios es importante, ya que puede afectar los servicios de la empresa y la interacción con los clientes. Elegir una empresa proveedora de servicios de software no es una tarea fácil. Es por eso que queremos compartir algunos consejos que hemos desarrollado a lo largo de nuestros años en la industria gracias a la colaboración de nuestros clientes.

 

Lo primero: ¡calidad y servicio!

La calidad de un servicio se puede medir desde diferentes perspectivas. En primer lugar podríamos hablar del flujo de trabajo y del proceso de desarrollo e implementación que ofrece una empresa. Este es un aspecto de extrema importancia para evaluar y conocer a un proveedor de servicios informáticos antes de contratarlo. Las empresas serias ofrecen un proceso transparente y orientado al cliente. Este es uno de los puntos que, como empresa, siempre priorizamos en el trabajo con nuestros clientes. A continuación incluiremos un ejemplo del flujo de trabajo de nuestro servicio de Equipos especializados, donde ofrecemos un equipo administrado de especialistas para cada proyecto.

 

Software Company Services - Dedicated Teams

Dedicated Teams Process

 

Otra consideración importante es el tipo de servicios que ofrece la empresa proveedora. Es decir, ¿es capaz de adaptar sus servicios a las necesidades de su empresa? Los desarrollos estandarizados pueden ahorrar tiempo y recursos para el proveedor, pero lo importante es que su empresa pueda contar con un desarrollo adaptado y personalizado. De esta manera podrá asegurarse de que el proveedor le ofrezca exactamente lo que necesita. Es por eso que en Huenei ofrecemos tres tipos de servicios que se adaptan a las necesidades específicas de cada negocio. Ya le contamos un poco sobre nuestros equipos especializados, pero nos gustaría invitarlo a conocer más sobre nuestras modalidades de Aumento de personal y Proyectos llave en mano.

 

Plazos y método de entrega

En el punto anterior mencionamos la importancia de la calidad de los productos y servicios de software que debe ofrecer una empresa proveedora en este sector. Pero la mejor calidad de desarrollo no nos sirve si no podemos tener el producto terminado cuando lo necesitamos o si las características no se adaptan a nuestras necesidades específicas. Muchos sectores, como el financiero, el de la salud o la logística de software, necesitan contar con la tecnología necesaria para cumplir con sus operaciones de manera oportuna.

 

Cuidado con el precio…

Si bien es importante evaluar las tarifas, las facilidades de pago y los descuentos, recomendamos no tomar decisiones impulsivas que solo tengan en cuenta el precio. Muchas empresas que hacen hincapié en ofrecer “el precio más bajo” terminan entregando productos y desarrollos de software de baja calidad. Queríamos incluir esta consideración solo para darle este consejo: Compare presupuestos y evalúe diferentes alternativas de precios, pero no confíe solo en esta variable ya que en muchos casos “lo barato sale caro”.

 

Cheap can be Costly - Software Company Services

 

¿Y cómo podemos saber si nuestro proveedor es de confianza?

Se puede morar imagen y la reputación de un proveedor para determinar si es la opción adecuada para su empresa. En este sentido, es importante que preste atención a la experiencia cada proveedor tenga. Analizar su trayectoria, conocer las relaciones que tiene con otros clientes y pedir referencias o casos de éxito para conocer la experiencia de otras empresas que lo hayan contratado anteriormente.

Huenei tiene más de 25 años de experiencia en el mercado. Gracias a nuestra experiencia, hemos ayudado a una amplia variedad de empresas a lograr sus objetivos. Disfrutamos de compartir las experiencias de nuestros clientes para que quienes buscan una empresa proveedora de servicios de TI puedan analizar nuestros casos de éxito.

 

Huenei Clients - Software Company Services

Huenei Clients

 

Otra consideración importante para garantizar que un proveedor de servicios sea confiable y que sus servicios puedan ayudarlo son las acreditaciones que tiene. Es preferible elegir proveedores acreditados con certificaciones como la que obtuvo Huenei, otorgada por TUV Rheinland Argentina en ISO 9001. Al tener la garantía de una calidad óptima, estará evitando posibles inconvenientes en el futuro. Las acreditaciones son una representación de la madurez o pericia de la empresa, así como de su experiencia y el valor que tiene para ofrecer a sus clientes.

Como mencionamos anteriormente, al igual que otras decisiones de gestión, las relativas a los proveedores de servicios informáticos deben estar basadas en datos y análisis robustos. La selección correcta de un proveedor de servicios de desarrollo de software puede representar un crecimiento para su organización, tanto en términos de calidad de servicio como de retorno de la inversión. Esperamos que pueda guiarse por estos consejos sobre la base de nuestra experiencia en la industria y el trabajo que hemos realizado con todos nuestros clientes.

¿Cómo pueden ser de utilidad los sistemas de información para su empresa?

¿Cómo pueden ser de utilidad los sistemas de información para su empresa?

Para que una organización sea competitiva en el contexto actual, debe ser sostenible y capaz de anticiparse a los cambios de paradigma. La innovación y el desarrollo de soluciones para superar las expectativas de los clientes se deben complementar con tecnologías y programas de software que permitan la optimización de procesos.

En la actualidad, los modelos de negocios de las empresas están atravesados por los avances tecnológicos y solo las empresas que aprovechan estos desarrollos logran diferenciarse de la competencia. Pero primero debemos entender qué es un sistema de información y cómo contribuye al funcionamiento de una organización.

¿Qué son los sistemas de información?

Seguro llegó a este artículo queriendo saber qué es realmente un sistema de información, pero primero tenemos que entender los dos elementos fundamentales que lo componen: Sistemas y tecnología de la información.

  • Un sistema es una serie de elementos interrelacionados que funcionan en conjunto con un determinado objetivo común. No todos los sistemas constan de elementos tecnológicos. Por ejemplo, se puede pensar en una organización como un sistema conformado por personas que cumplen diferentes roles.
  • La tecnología de la información se refiere a todos los productos y desarrollos de software que se utilizan para recopilar, transformar, almacenar, procesar, proteger y recuperar datos con el fin de convertirlos en información útil para la toma de decisiones. Para esto se necesitan elementos de hardware y software, redes de telecomunicaciones y bases de datos.

Al combinar estos conceptos podemos llegar a comprender los sistemas de información de las organizaciones. Nos referimos al trabajo conjunto de personas, sistemas y tecnologías de la información, cuyo objetivo es aprovechar los datos y la información para optimizar la planificación, gestión y control de las actividades.

Una organización puede tener tecnología de la información, productos y desarrollos de software avanzados, pero si los componentes del sistema, como las personas, no están integrados adecuadamente, pueden ocurrir fallas. ¡La correcta integración de los elementos es clave! Es por eso que en Huenei ofrecemos soporte en la implementación de nuestros desarrollos de software, con el fin de garantizar que nuestros clientes puedan aprovecharlos al máximo. Los sistemas de información correctamente diseñados, desarrollados e implementados pueden ayudar a reducir los riesgos y las incertidumbres en el proceso de toma de decisiones y los procesos comerciales en diversas áreas. Veamos algunos ejemplos…

 

Examples of Information Systems in an Organization

Examples of Information Systems in an Organization

 

Nos gustaría mostrarle algunos casos de estudio en torno a desarrollos que hemos realizado para algunos de nuestros clientes; de este modo podrá ver aplicaciones prácticas en diferentes ámbitos:

¿Cómo debo adaptar mi modelo de negocios?

I

Si está atravesando un cambio estructural en su organización o una transformación digital que implique la incorporación de sistemas de información, existen tres sectores principales que se deben tener en cuenta a lo largo del proceso:

  1. Contenido. ¿Qué funcionalidades ofrece el sistema al usuario?
  2. Experiencia. ¿Cómo es la interacción del usuario con el sistema?
  3. Plataforma. ¿Cuáles son los procesos y la infraestructura que necesita el sistema para cumplir con la funcionalidad?

Analicemos estos tres componentes con el ejemplo de Amazon, pensando en el cliente como el usuario final. La plataforma de Amazon ofrece a los clientes la posibilidad de comprar productos en línea. Pero también cuenta con otras funcionalidades muy útiles, como reseñas, valoraciones, recomendaciones, filtros de búsqueda, entre otras. La experiencia incluye tanto la interacción con el sitio web como los procesos de negocios con los cuales el cliente está en contacto (atención al cliente, preguntas frecuentes, canal de pago, etc.). Desde su plataforma, Amazon se enfoca en ofrecer una excelente experiencia para que el cliente pueda encontrar el producto ideal en el momento ideal y de manera sencilla. En cuanto a la plataforma, más allá del diseño de experiencia e interfaz de usuario (UX/UI), también son fundamentales la gestión de la información de productos y stock, los datos del cliente y todos aquellos procesos de negocios con los que el cliente no interactúa.

 

Amazon Website - Information Systems

Amazon Website Screenshot

 

¿Cómo diseñamos los sistemas de información para nuestros clientes?

Los elementos que componen un sistema de información deben entenderse plenamente a lo largo del desarrollo del producto software cuando el objetivo es que el cliente pueda tener una implementación satisfactoria. Es por eso que en Huenei nos enfocamos en tres sectores clave a la hora de planificar un desarrollo de software: Organización, Gestión e Infraestructura Tecnológica.

  1. Organización. La estructura de la organización del cliente para el que estamos trabajando es un insumo fundamental de cualquier proyecto. Entenderla nos permite detectar prioridades, roles de las personas, necesidades implícitas del sistema y áreas o departamentos de la empresa que serán usuarios de nuestro desarrollo.
  2. Gestión. Después de comprender la organización en sí, analizamos la estructura de gestión de la organización y cómo la utilizarán los usuarios. Esto nos permite anticiparnos a las interacciones del usuario antes del desarrollo.
  3. Infraestructura tecnológica. La infraestructura tecnológica está conformada por el hardware, el software, las bases de datos y las redes de telecomunicaciones que se necesitan para el desarrollo de prototipos y productos finales. Es la instancia técnica de diseño, desarrollo e implementación que nos permite llegar a la versión final del producto desarrollado.

Una vez que entendemos la estructura organizacional y los roles dentro de una empresa, las necesidades de gestión y capacidad de uso y la infraestructura tecnológica necesaria para el proyecto, podemos conceptualizar las ideas y llegar al producto terminado ideal para las necesidades identificadas. Lo invitamos a conocer nuestros procesos paso a paso en nuestras tres modalidades de Proyecto: Equipos especializados, Aumento de personal y Proyectos llave en mano.