Mobile Hub.

Desarrollo de la aplicación Mobile Hub, que permite a los asegurados realizar una serie de trámites y transacciones, sin tener que acercarse a una oficina comercial.

Ubicación: Argentina
Cliente: La Caja Seguros
Industria: Seguros
Servicio: Dedicated Teams
Expertise: Software Development
Tecnologías: Ionic4

Solución

Se desarrolló una aplicación móvil desde cero, llamada Mobile Hub para reemplazar la aplicación existente. Desde la nueva aplicación el asegurado puede: consultar sus pólizas, documentación actual para poder circular, denunciar siniestros, consultar estado de trámites y siniestros reportados, realizar pagos y contacto con operadores a través de chat.

Para posibles clientes se incluye la posibilidad de cotizar distintas pólizas de seguros como hogares y vehículos, consultar sucursales cercanas, etc.

La Caja Seguros
La Caja Seguros

Antecedentes

Fundada en abril de 1915, La Caja Seguros es una de las principales aseguradoras del país, con una participación en el mercado del orden del 6%.

Desafíos

La Caja Seguros necesitaba ponerse al día con los nuevos hábitos de los consumidores, quienes prefieren realizar la mayoría de sus transacciones y solicitudes de información a través de plataformas digitales, ahorrando tiempo al no tener que trasladarse hasta una sede. Al mismo tiempo, debía aumentar la accesibilidad de los documentos relacionados a las pólizas de seguros de los consumidores.

Objetivo del Negocio

Aumentar los niveles de satisfacción de los consumidores mediante el ofrecimiento de una aplicación que les permita realizar todas las transacciones y trámites relacionadas con sus pólizas, sin tener que acercase a una oficina comercial.

Resultados

Los clientes pudieron acceder a una nueva aplicación totalmente renovada, fácil de usar e intuitiva, con muchas más funcionalidades disponibles que la aplicación anterior.

La aplicación fue desarrollada con un framework propio que utiliza componentes ya desarrollados, permitiendo agregar nuevas funcionalidades con menor esfuerzo y reutilizando componentes, asegurando además mantener la homogeneidad de las pantallas y asegurar la usabilidad de la aplicación.

Antecedentes

Fundada en abril de 1915, La Caja Seguros es una de las principales aseguradoras del país, con una participación en el mercado del orden del 6%.

Desafíos

La Caja Seguros necesitaba ponerse al día con los nuevos hábitos de los consumidores, quienes prefieren realizar la mayoría de sus transacciones y solicitudes de información a través de plataformas digitales, ahorrando tiempo al no tener que trasladarse hasta una sede. Al mismo tiempo, debía aumentar la accesibilidad de los documentos relacionados a las pólizas de seguros de los consumidores.

Objetivos del Negocio

Aumentar los niveles de satisfacción de los consumidores mediante el ofrecimiento de una aplicación que les permita realizar todas las transacciones y trámites relacionadas con sus pólizas, sin tener que acercase a una oficina comercial.

Resultados

Los clientes pudieron acceder a una nueva aplicación totalmente renovada, fácil de usar e intuitiva, con muchas más funcionalidades disponibles que la aplicación anterior.

La aplicación fue desarrollada con un framework propio que utiliza componentes ya desarrollados, permitiendo agregar nuevas funcionalidades con menor esfuerzo y reutilizando componentes, asegurando además mantener la homogeneidad de las pantallas y asegurar la usabilidad de la aplicación.

Casos de éxito

Quantified: Proyecto de mantenimiento correctivo y evolutivo.

Quantified: Proyecto de mantenimiento correctivo y evolutivo.

Proyecto de Mantenimiento Correctivo y Evolutivo.Arquitectura y desarrollo de solución para envío masivo de emails mediante un microservicio, soporte correctivo y evolutivo de la aplicación.Ubicación: Estados UnidosCliente: QuantifiedIndustria: Information...

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