El Auge de las Aplicaciones Web Progresivas (PWA)

3 June, 2024 |

Las Progressive Web Apps (PWA) están revolucionando la forma en que las empresas ofrecen experiencias web. Al fusionar los mejores aspectos de los sitios web tradicionales y de las aplicaciones móviles nativas, las PWA ofrecen una experiencia de usuario similar a una aplicación, sin problemas y accesibles a través de cualquier navegador web.

Progressive Web Apps

Lo mejor de dos mundos

Las PWA funcionan para todos los usuarios, independientemente del navegador que estén utilizando. Proporcionan una experiencia mejorada para los navegadores modernos que admiten los últimos estándares web, al tiempo que siguen funcionando como un sitio web tradicional en los navegadores más antiguos. Pueden funcionar sin conexión o con una conexión de red deficiente aprovechando los service workers, un script que actúa como un proxy del lado del cliente, y almacenando en caché los recursos y datos de la aplicación para su uso sin conexión.

Además, son rastreables desde los motores de búsqueda, al igual que los sitios web regulares, lo que les brinda un mayor alcance en comparación con las aplicaciones nativas en las tiendas de aplicaciones.

Las Progressive Web Apps eliminan la necesidad de desarrollar y mantener aplicaciones nativas separadas para diferentes plataformas (iOS, Android, etc.). Un único código base puede apuntar a múltiples plataformas, reduciendo los costos de desarrollo y mantenimiento. A diferencia de las aplicaciones nativas, las PWA no requieren instalación desde las tiendas de aplicaciones, lo que las hace accesibles para cualquier persona con un navegador web. Se pueden actualizar de forma transparente sin intervención del usuario, asegurando que siempre cuenten con acceso a la última versión. Esto elimina la necesidad de actualizaciones manuales, reduciendo la sobrecarga y asegurando una experiencia coherente en todos los usuarios.

Las PWA pueden aprovechar la infraestructura y las API web existentes, lo que facilita la integración con los sistemas y procesos existentes dentro de la organización. Esto puede reducir la necesidad de reestructuraciones o esfuerzos de migración exhaustivos. Además, se pueden construir utilizando una arquitectura modular, lo que permite que los diferentes componentes o características se desarrollen e implanten de forma independiente. Esto puede ayudar en la escalabilidad y permitir que se implementen gradualmente nuevas funciones o actualizaciones.

En general, las PWA ofrecen a las empresas una solución rentable, escalable y amigable para el usuario para ofrecer experiencias web atractivas en múltiples plataformas, al tiempo que aprovechan la infraestructura y las tecnologías web existentes. Esto puede conducir a un mayor compromiso del usuario, reducción de los costos de desarrollo y mantenimiento, y un mejor cumplimiento de los estándares de seguridad y privacidad.

La obsesión por la Inteligencia Artificial

Las Progressive Web Apps pueden integrar tecnología de Inteligencia Artificial para proporcionar funcionalidad y experiencias de usuario mejoradas.

Estas nuevas aplicaciones pueden aprovechar el Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) para habilitar comandos de voz, chatbots o asistentes virtuales. Esto permite a los usuarios interactuar con la aplicación utilizando lenguaje natural, mejorando la accesibilidad y proporcionando una experiencia de usuario más intuitiva.

Además, los algoritmos de aprendizaje automático se pueden integrar en las PWA para diversos propósitos, como:

  • Personalización: Analizar el comportamiento y las preferencias del usuario para proporcionar recomendaciones, contenido o experiencias personalizadas.
  • Análisis predictivo: Predecir acciones, necesidades o preferencias del usuario basadas en datos y patrones históricos.
  • Reconocimiento de imágenes/objetos: Identificar objetos, rostros o características en imágenes o videos dentro de la PWA.

La IA se puede utilizar para ayudar a los usuarios a completar formularios al rellenar automáticamente los campos basados en datos previos, reduciendo la fricción y mejorando la experiencia general. También puede analizar el comportamiento, preferencias y contexto del usuario para entregar notificaciones altamente relevantes y personalizadas en el momento adecuado, mejorando el compromiso con la PWA.

Con la ayuda de tecnologías como TensorFlow.js, los modelos de IA se pueden integrar en las PWA y ejecutarse directamente en el navegador del usuario, habilitando funciones inteligentes incluso cuando el dispositivo esté sin conexión.

¿Qué pasa con la privacidad de los datos?

Desarrollar una Aplicación Web Progresiva (PWA) impulsada por IA que cumpla con estrictos estándares de privacidad y cumpla con certificaciones como la ISO 27001 exige un enfoque integral. Las empresas deben adoptar una mentalidad de “Privacidad desde el diseño”, tejiendo los principios de protección de datos en cada fase del desarrollo.

La minimización de datos es clave, recopilando solo la información esencial del usuario para la funcionalidad de IA mientras se proporciona una comunicación transparente sobre el uso de los datos. Sólidas medidas de manejo de datos, incluida la encriptación, protocolos seguros y almacenamiento reforzado, salvaguardan la privacidad del usuario.

Empoderar a los usuarios con mecanismos de consentimiento claros y control sobre sus datos fomenta la confianza. Auditorías rigurosas, registros y evaluaciones periódicas de riesgos mantienen la responsabilidad y permiten identificar rápidamente posibles problemas.

Adherirse a regulaciones de privacidad como el RGPD e implementar procesos seguros de entrenamiento de modelos de IA refuerzan aún más el cumplimiento. Principios éticos de IA, como transparencia, equidad y explicabilidad, sustentan la operación responsable del sistema.

Al integrar medidas de privacidad y seguridad de manera holística a lo largo del ciclo de vida, las empresas pueden entregar innovadoras PWA impulsadas por IA que priorizan la confianza y la protección de datos de los usuarios, estableciendo nuevos estándares para una tecnología responsable.

¿Demasiado bueno para ser verdad?

Considerando la amplitud de habilidades requeridas, puede ser un desafío para un solo equipo u organización poseer toda la experiencia necesaria. En tales casos, encontrar un socio experimentado o una firma consultora especializada en desarrollo impulsado por IA puede ser una opción viable.

Un socio experimentado puede proporcionar:

  • Experiencia comprobada y un equipo capacitado con las capacidades técnicas requeridas
  • Mejores prácticas, metodologías y herramientas establecidas para el desarrollo de PWA e IA
  • Experiencia en la navegación de requisitos regulatorios y de cumplimiento
  • Acceso a recursos e infraestructura especializados
  • Capacidad para escalar recursos según sea necesario y proporcionar soporte y mantenimiento continuos

Las PWA equipadas con capacidades de IA representan una poderosa herramienta para las empresas que buscan entregar una experiencia de usuario superior, reducir costos y obtener una ventaja competitiva. Al asociarse con una firma de desarrollo de software experimentada, puede aprovechar esta tecnología al tiempo que garantiza que se cumplan los más altos estándares de seguridad y privacidad.

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Isabel Rivas
Business Development Representative
irivas@huenei.com