Mobile Toolbox
Desarrollo de una aplicación móvil pensada para facilitar la gestión operativa del equipo técnico al momento de realizar visitas a clientes.
Cliente: Telecom
Industria: Telecomunicaciones, Medios y Entretenimiento.
Servicio: Dedicated Teams.
Expertise: Mobile Development.
Tecnologías: Ionic 4, Angular.
Antecedentes
Telecom Argentina es una de las principales empresas de telecomunicaciones en el país, ofreciendo servicios que van desde telefonía fija (Telecom) y móvil (Personal), internet (Fibertel) y televisión por cable (Cablevisión).
Desafios
Telecom necesitaba aumentar la eficiencia general de su aplicativo Toolbox, el cual facilita la gestión del equipo técnico en un amplio número de actividades relacionadas con su operación diaria, desde la consulta de conectividad en una zona hasta la gestión de tickets y problemáticas generalizadas.
Objetivo del Negocio
Desarrollar una aplicación que contenga una gran cantidad y variedad de herramientas que los técnicos usan para su gestión; esta aplicación debía estar integrada con los servidores centrales de Telecom para poder tener un registro general de toda la actividad que realizaría el técnico.
Solución
A su vez, esta plataforma debía ser lo suficientemente potente para procesar la amplia cantidad de transacciones y operaciones de toda su clientela, como pagos, solicitud de préstamos, pago de tarjetas, etc.
Resultados
Mejora de la visibilidad de las gestiones realizadas por su equipo de técnico, permitiendo tomar mejores decisiones de negocio.
Pongámonos en Contacto
Queremos saber más sobre vos para poder ayudarte. ¿Querés saber más sobre nosotros? ¿Tenés que desarrollar un nuevo proyecto?
Por favor, pasanos tus datos de contacto y tu necesidad, y estaremos contactándote a la brevedad.
¡Hasta pronto!