Mejora Continua

Brindamos los servicios de mantenimiento necesarios, de forma tal que garanticen el acompañamiento de la evolución y la corrección de sus sistemas, conservando en forma permanente el criterio de mejora continua del software empleado para soportar la evolución de sus negocios.

Acuerdos a Nivel de Servicio

Trabajamos con acuerdos de nivel de servicios establecidos de común acuerdo con nuestros clientes, para asegurar una prestación acorde a las expectativas y medible periódicamente.
En los parámetros de SLA, se establecen los indicadores que deben ser cumplidos, definiendo un nivel específico de calidad de la prestación.

Variantes Mantenimiento

Correctivo: se encarga de los defectos que originan un comportamiento no deseado en las aplicaciones.

Evolutivo: es una constante en el ciclo de vida de aplicaciones en el contexto actual. Contempla la incorporación o modificación de funcionalidades.

Adaptativo: lleva adelante las modificaciones a realizarse porcambios en los entornos en los que las aplicaciones operan.

Perfectivo: busca mejorar la calidad interna de las aplicaciones en aspectos tales como la optimización del rendimiento y la mejora del código.